在一个名为万能天使服务中心的地方，实习天使1212号（由沈腾饰演）拥有一种特殊的能力，通过发放金币来实现用户的愿望。然而，他所发放的三枚金币却未能真正实现三位用户（分别是大龄相亲女、创业男和考试失败的小孩）的心愿，导致用户们给予他差评，最终被主管告知实习不通过。在1212号向天使主管（罗永浩饰）请求下，他获得了三枚时空穿梭金币的机会，可以选择回到过去弥补错误。然而，1212号天使坚信自己的选择没有错误，决定前往未来寻找答案。在未来，1212号天使发现每位用户都因为他的选择而获得了真正的收获。尽管金币并未立刻实现用户的心愿，却让他们认清自己，从而实现了真正的愿望。通过这段经历，1212号天使明白了人生中或许会有诱惑、捷径和走偏，但始终坚守初心才是最重要的。最终，1212号天使成功转正成为12月12号的初级天使，在万能天使服务中心中守护每一位用户。影评：《失控天使》是一部充满温暖和正能量的励志影片。故事情节简单却感人至深，通过1212号天使的经历告诉我们，即使面临困难和挑战，也要坚持自己的信念和初心。沈腾和罗永浩的出色表现为影片增色不少，给观众留下了深刻的印象。这部影片不仅让人感到温馨，也让人深思人生的意义，值得一看。