这个故事描绘了两位年轻人在豪华酒店里相遇并发展出浪漫关系的经历。女主角易然（由卢洋洋饰演）生活拮据，只能靠零散工作维持生计，她是个充满激情却对未来不抱太多幻想的“差评专家”。男主角肖穆丞（邢昭林饰）英俊潇洒，追求完美，担任缨缦酒店的客房经理，同时也是缨缦集团的潜在继承人。在一次意外的差评事件后，肖穆丞找到易然，请她一起面对缨缦面临的挑战。两人以各自的方法应对问题，在共同的努力中，他们虽然彼此冲突频繁，却慢慢打破了原本的隔阂，开始走得更近。这部剧通过易然与肖穆丞之间的互动，展现了两种人生处境的对比，以及在意外中产生的深厚情感。两位主演的表演都相当出色，尤其是在角色转变与情感交流的细腻刻画上，让观众感受到了现代爱情故事的复杂性与温暖。整部作品在浪漫与现实之间取得了很好的平衡，使得观众不仅能享受甜蜜的爱情，还能思考在爱情与理想之间的抉择。