在位于里约热内卢的中央车站，朵拉是一个帮助人们写信的女人。即使拮据的生活让她对人与人之间的真情失去了信心，她还是会在看不顺眼的信件上泼墨挥泪，甚至公开取笑信中的内容。一个小男孩约书亚的到来改变了朵拉的生活，他渴望见到从未谋面的父亲，写信等待父亲的到来。一场意外让朵拉决定陪伴约书亚前往东北部寻找父亲。在这段旅程中，朵拉和约书亚都在寻找并重新认识着他们的家庭和内心世界，他们的心也因此变得更加温暖。这部影片以朴实无华的方式展现了人与人之间的情感纽带，通过一个小男孩和一个女人的旅程，让观众看到了父女之间、人与人之间的感情与联系。朵拉的坚强与温暖成为了这部影片的灵魂，而约书亚天真纯粹的眼神则触动着观众的内心。整个故事温情感人，带着一丝丝沧桑和温暖，让观众在观影过程中颇有感慨。